現(xiàn)在,很多品牌都意識(shí)到了做私域運(yùn)營(yíng)的重要性,私域因?yàn)橹苯咏佑|消費(fèi)者,可以更快獲得消費(fèi)者對(duì)于品牌、產(chǎn)品、消費(fèi)體驗(yàn)的反饋,也讓品牌有機(jī)會(huì)更加準(zhǔn)確地了解消費(fèi)者偏好,可以優(yōu)化自己的產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)。
但是,私域運(yùn)營(yíng)絕不僅僅是讓消費(fèi)者關(guān)注一個(gè)公眾號(hào),或是建一個(gè)群那么簡(jiǎn)單。下面小編就來介紹6種常見的私域模型,幫你打開私域運(yùn)營(yíng)的思路。
1、AISAS模型
AISAS模型適合流量獲取型的業(yè)務(wù),通過公域的內(nèi)容展示,逐步引導(dǎo)用戶完成私域化的沉淀,這是很多企業(yè),尤其是職業(yè)教育,公域電商、品牌電商常用的做法。
2、RFM模型
RFM是衡量用戶價(jià)值常用的工具,R(Recency)表示客戶zui近一次交易與當(dāng)前時(shí)間的間隔,F(xiàn)(Frequency)表示客戶的交易頻率,M (Monetary)表示客戶的交易金額。
3、AARRR模型
AARRR模型是私域流量運(yùn)營(yíng)中常見的模型之一。從獲客、激活、留存、變現(xiàn)、傳播5個(gè)流程幫助商家從公域中挖掘新流量,建立自己的“私域流量池”。
4、用戶金字塔模型
在實(shí)際工作中,可以利用用戶進(jìn)行有效地管理用戶;并且每個(gè)模塊可以再進(jìn)行拆解成小金字塔,作為管理工具,增加用戶和用戶之間的關(guān)系。
5、用戶生命周期模型
用戶的生命周期,簡(jiǎn)單來說就是:用戶從開始接觸私域到離開離開的整個(gè)過程??梢苑譃椋阂肫?、成長(zhǎng)期、穩(wěn)定期、衰退期、流失期。
6、用戶上癮模型
用戶上癮模型設(shè)計(jì)的目的引導(dǎo)用戶養(yǎng)成積極的行為xi慣游戲玩法或系統(tǒng)。
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