越來(lái)越多的企業(yè)開始意識(shí)到私域運(yùn)營(yíng)的重要性，但是，對(duì)于大多數(shù)小微企業(yè)來(lái)說(shuō)，他們不能很好地把微信號(hào)與客戶建立聯(lián)系。因此，許多老板會(huì)認(rèn)為：把客戶拉到微信就萬(wàn)事大吉了。其實(shí)不然，如果沒(méi)有良好且正確的私域運(yùn)營(yíng)方法進(jìn)行維護(hù)，那么將會(huì)導(dǎo)致企業(yè)損失大量成本，并且無(wú)法獲得良好且準(zhǔn)確的效果。

企業(yè)微信可以做什么？

首先，企業(yè)微信具備“員工+客戶”兩種聯(lián)系方式。員工是連接客戶的第一橋梁，在企業(yè)微信內(nèi)，可以與客戶直接進(jìn)行互動(dòng)溝通；而客戶則是企業(yè)的私域流量，可以通過(guò)公眾號(hào)、小程序等運(yùn)營(yíng)手段向其推送內(nèi)容和消息。

這樣企業(yè)可以隨時(shí)監(jiān)測(cè)并處理客戶投訴，并向潛在購(gòu)買者提供具有競(jìng)爭(zhēng)力的優(yōu)惠政策和其他服務(wù)。其次，企業(yè)微信還有更多功能。例如，企業(yè)可根據(jù)業(yè)務(wù)場(chǎng)景選擇不同的聊天功能、消息群發(fā)功能等。并且還可使用小程序、公眾號(hào)等其他功能來(lái)管理和維護(hù)用戶數(shù)據(jù)。

企業(yè)微信如何打造私域運(yùn)營(yíng)？

1、用戶分層

用戶分層的前提是建立大量的用戶標(biāo)簽。通?？梢詮那纴?lái)源、用戶等級(jí)、人口屬性和消費(fèi)信息這四個(gè)標(biāo)簽維度進(jìn)行打標(biāo)簽，然后再根據(jù)企業(yè)不同的性質(zhì)進(jìn)行細(xì)分。建立起用戶標(biāo)簽之后，根據(jù)不同層次的客戶，定期推送不同的內(nèi)容，鞏固客戶忠誠(chéng)度。

2、針對(duì)性運(yùn)營(yíng)

針對(duì)性運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)就是做好客戶分層。針對(duì)不同需求的客戶定期推送相關(guān)內(nèi)容，切合他們的痛點(diǎn)和需求，刺激他們的消費(fèi)欲望，促進(jìn)成交。

3、利用運(yùn)營(yíng)工具

微信私域運(yùn)營(yíng)離不開相對(duì)的營(yíng)銷工具。合力億捷企微管家就是一個(gè)很好的選擇，不僅能將公域流量快速引流到私域，而且能讓企業(yè)通過(guò)精細(xì)化的運(yùn)營(yíng)手段，將流量變留量，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。

和個(gè)人微信相比，企業(yè)微信不單單可以通過(guò)微信群、私聊、客戶朋友圈等方式來(lái)做推廣，同時(shí)還有著非常實(shí)用的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)功能。在這些基礎(chǔ)上，企業(yè)微信更適合商家和企業(yè)進(jìn)行深度運(yùn)營(yíng)，并盤活現(xiàn)有的私域流量。