私域流量絕對稱得上近兩年來營銷運營方面的熱詞,私域流量營銷經(jīng)濟(jì)實用,基本適用于所有企業(yè)。那么,私域流量如何做呢?
1、樹立人設(shè)
人設(shè)這個詞,一般會用在明星、網(wǎng)紅這種公眾人物身上。一個人一旦有影響力就會被關(guān)注的人貼標(biāo)簽,眾多標(biāo)簽就會組合成一個虛擬的“人”,這個就是人設(shè),別人提到某個標(biāo)簽就會想起你,但這個想到的并非只是你的名字,而是你帶給別人的印象。
2、精細(xì)化運營
精細(xì)化運營一直是私域運營非常重要的一個方面,實際上私域流量運營就是精細(xì)化運營,因為精細(xì)化的前提就是流量可控,純公域流量的運營多是粗糙的,因為公域流量是不可控的。私域流量的精細(xì)化要做到用戶層面的精細(xì)化。
3、重視變現(xiàn)
私域流量運營的目的是什么?答案是變現(xiàn)和復(fù)購。目的在于提高用戶的粘度和信任度,讓用戶持續(xù)地消費,當(dāng)然這要基于我們提供的產(chǎn)品和服務(wù)來實現(xiàn)。變現(xiàn)要作為私域運營的核心目的,從加好友進(jìn)社群的那一刻始,就要想盡辦法轉(zhuǎn)化對方,想盡辦法轉(zhuǎn)化自身掌握的所有私域流量。
1、從自己的角度出發(fā)
你是不是真的掌握了用戶群的痛點和行為習(xí)慣,產(chǎn)品與服務(wù)是不是真的能滿足客戶的需求;供應(yīng)的商品能不能和客戶高度有關(guān);所選商品或服務(wù)能不能根據(jù)當(dāng)前熱點等進(jìn)行選擇。通常情況下,企業(yè)提供的產(chǎn)品和服務(wù)應(yīng)該來自客戶的痛點.產(chǎn)品特點、節(jié)日熱點、競爭優(yōu)勢等角度,思考和設(shè)計私域營銷方案。
2、從客戶習(xí)慣出發(fā)
在找到客戶的痛點后,你必須要拆解這些痛點和癢點。比如,閱讀用戶組可能更青睞怎樣提升閱讀速度和增加閱讀量。然后,提出多種處理問題的解決方案,以篩選出適合自己的當(dāng)前解決方案。
3、從營銷場景出發(fā)
在詳細(xì)選擇營銷推廣場景時,應(yīng)該根據(jù)企業(yè)自身情況,如企業(yè)的詳細(xì)投資成本,能否給顧客更多的折扣,讓客戶感到價值感、有吸引力。如果這時能有熱點、節(jié)日節(jié)氣等場景的帶動,就會使勢能不斷放大,配合熱點抓住機(jī)會給適當(dāng)?shù)膱鼍凹臃帧?/p>
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